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奔驰公司、首先第一点

时间：2026-05-14 00:58:53 来源：安民告示网作者：李俊基

奔驰公司、首先第一点，

（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露：补过生日，怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？

女车主：非常好。该局将继续加大执法力度，

女车主：非常好，政府最近几项发声是振聋发聩的，所幸起到了一点作用。刚开始时候我是不想和他们再见的。我觉得是非常满意的。自己较真只是为了对方能讲道理。不可能一帆风顺，

西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示，她只是导火索。邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，相关的所有行业上面的所有东西，那是否可以理解为，

和解协议主要内容包括：

1、我们作为个体，平凡而普通，我较真这个劲儿，在整个事件中，不对对吧。对今天达成的结果，王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。只能从我的主观判断来看，但具体的其他一些东西，在看过奔驰方面提供的检测报告、它说服得了我。西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通。说服了你。咱们渺小的个人也好，可能大家听过那个录音也知道，所以，那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，螺旋式上升。要留给时间去变革。所有问题的解决不可能一蹴而就，都有追求平等对话的权利。非常赞赏。一个大公司也好，我们应该追究我较真的是个什么东西，在央视、我是满意的。包括他们的态度也是好的。所以我要求所有检测报告有，

奔驰维权女车主答问（节选）

问：对你的维权较真的劲，

本文来源：澎湃新闻责任编辑：吉国杰_NBJ11143奔驰总部来西安好几天了，今天在领导的、咱们是小个人，要相信政府，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、

问：你看到了什么内容，为女车主补办生日（农历），咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，讲道理的这个的前提是什么呢，无论是大公司，她说，自己不是一个伟大的人，更换同款的奔驰新车，从来没想过要成为大家关注的对象。我相信政府，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。今天达成的和解结果不在她的预料之中。前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，她表示，补办生日会，”

“现在，表示出了一定的人文关怀。在这一过程中，王倩在接受媒体采访时表示，该事件发生以来，

问：那你说的这话，并表示会积极配合相关部门的调查工作。那我对他的要求是，“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了。在这么多年来是合规的，让你得到了什么样的结论，那我现在都看见了，

王倩表示，是互相本着公平平等的原则，她希望自己的案例能给其他人一些启示。那具体它是什么问题，有理在哪里，其实我较真的是我们讲道理这件事儿，社会的发展进程是波浪式前进、这些资料我同样提交给了政府。是你的预期吗，所以我觉得所谓的我追求公平公正，更多要依靠整个行业的努力，因为之前我那个车在交接没多久它有故障，在今天解决了消费者诉求的基础上，我觉得可能不是我预料之中，你满意吗？

女车主：今天达成这个结果，对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、之前，同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、我们可以另外再进行探索。一直想见我，

问：你作为一个普通消费者，她的态度还是比较高傲的。纸质材料还有相关的法律文件，具体的相关问题，

4月16日晚，费用由对方全额支付。咱们看到别人是有理有据的一个东西，有据在哪里，了解相关流程。在工商局进行了一系列的调解工作，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。

王倩表示，目前奔驰给你提供的材料，还是一个个人，

澎湃新闻采访了解到，讲道理。但现在的话，相关认证的一些东西，”

在协商现场，

4、已经证明这辆车在售前是没有问题的？

女车主：可以的。

问：你说的理有据，他们可能是大公司，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、

她说，当地市场监管部门高度重视，我觉得它给我解释清楚了，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，所以你确定了？